Politicas de Envio e Entrega

A Loja FASHION MEN STYLE trabalha com a seguinte forma de envio:

1. Produtos de envio Nacional

1.1. Politica de compra

Todos os produtos disponíveis na FASHION MEN STYLE são enviados diretamente da FASHION MEN STYLE, localizado na Rua Nepomuceno, 82, Bairro Jardim São Gabriel, SP, CEP:03940-090 para o endereço informado no momento da compra.

O nosso tempo de entregas dependendo da região pode variar de 3 a 16 dias úteis (em média após a postagem do produto) a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Em alguns casos de compras efetuadas no sábado ou no domingo em dias que não há funcionamento dos correios a entrega é feita no próximo dia útil.

Após o cliente efetuar a compra em nosso site, nossa equipe de suporte entra em contato com o cliente para fazer as devidas confirmações de segurança. Após feito as confirmações de segurança de nossa loja, o produto será encaminhado para ser embalado e enviado para o destino que esta cadastrado no cadastro da loja.

Caso falte algum produto, e não esteja no estoque, após a compra, imediatamente entramos em contato com o nosso cliente para passar as devidas informações do pedido, e como será feita a entrega do produto ao destinatário, mas quanto a isso fique tranquilo, pois sempre fazemos analise de estoque, antes de colocar os produtos a venda.

 

Pedidos efetuados através do boleto bancário podem leva de 3 a 5 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido até o seu destino. 

Observação:

Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, pandemias, períodos de grande demanda nos correios, problemas climáticos enfim, situações que fogem ao nosso controla.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderam durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.

1.2. Envio segurado

''Caso o produto atrase e não seja entregue depois de 16 dias úteis da postagem nessa data o valor pago será 100% devolvido''.

Atenção você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

1.3. Rastreamento do Pedido 

Os produtos serão enviados pelos correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a FASHION MEN STYLE se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O Código para acesso ao rastreamento será enviada para o seu e-mail e na confirmação por telefone após ser faturado o pedido para a sua residência, assim que estiver disponível para a FASHION MEN STYLE.  

O código de rastreamento do pedido é informado em até 2 dias úteis após ser confirmado o pedido pela plataforma de pagamento da empresa.

O código de rastreio pode demorar de 3 a 5 dias úteis para começar a constar informações de envio no site dos correios e contar a partir da data que o código foi informado.

Caso tenha alguma dúvida em relação ao pedido, poderá entrar em contato com a nossa central de relacionamento com o cliente, no numero abaixo:

WhatsApp: (11) 91738-3224

Nos horários de segunda a sábado das 9:00 as 21:00 horas.

O código de rastreamento do pedido é informado de 1 a 2 dias úteis após o pagamento confirmado.

2. Condições gerais (atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos 

A FASHION MEN STYLE providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço na qual deseja receber o seu pedido.

2.2 Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos correios mais próxima ao endereço, e neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos correios, em até 7 dias corridos, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.  

Todos os detalhes relacionados as tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja. 

2.3 Endereço Incorreto ou Incompleto

A FASHION MEN STYLE não se responsabiliza pelo preenchimento incompleto ou incorreto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorre o endereçamento incorreto ou incompleto por normas dos Correios o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso.

2.4 Produtos Tributados e Taxados 

Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, será de responsabilidade da FASHION MEN STYLE, fique tranquilo você somente paga o valor descrito no produto em nosso site. Nossa empresa não trabalha  com Dropshipping, ou seja, taxações dessa natureza são muito difíceis de acontecer pois não trabalhamos com produtos locais e fornecedores nacionais, somos uma empresa 100% Brasileira. 

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela FASHION MEN STYLE, por isso é importante que o cliente leia todos os termos e condições antes de efetuar as compras na loja.

Entregamos em todo Brasil